Services à la personne : Joker double par croissance externe

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La société de services à la personne Joker, créée en 2006 par Stéphanie Morvan, double de taille. La société lilloise, spécialiste des services " de confort " comme le ménage à domicile, le repassage, les gardes d'enfants, notamment, a conclu le 24 août l'acquisition de deux structures homologues, Ménagez-vous, et Zen à la maison, à Loos. Dotées de services plus spécifiques dans le domaine du bricolage et du jardinage, ces entités présentées comme complémentaires étaient détenues par Delphine Révillon. Cette dernière trouve là une solution satisfaisante au moment où doit naître son deuxième enfant auquel elle entend consacrer beaucoup plus de temps.

Cette grosse croissance externe (Les structures reprises sont plus grosses que Joker, 850.000 euros de CA contre 650.000 €) a suscité un montage original. Une holding de reprise, Groupe Joker, a été constituée, dans laquelle le fonds Autonomie et Solidarité prend 13% des parts pour 30.000 €. Il apporte le même montant en compte courant d'associé et un prêt participatif de 60 K€. Joker bénéficie en outre du soutien de Nord Actif, qui lui a accordé le label Entreprise Sociale et Solidaire, et lui garantit un prêt bancaire complémentaire.

Le nouvel ensemble représente un CA consolidé de 1,5 million d'euros, avec 150 salariés (soit plus de 100 équivalent temps plein), pour un portefeuille de 700 clients. L'objectif est de porter ce chiffre à 1000 en moins d'un an, et de monter en puissance et en professionnalisation pour devenir un des leaders du secteur sur la métropole lilloise. Une ambition soutenue par un programme de communication puissant (budget prévisionnel : 40.000 euros en deux ans) et une stratégie volontariste de formation. Voire de croissance externe. " L'avenir du secteur passe par une concentration des entreprises ", analyse Stéphanie Morvan.

. Dans le sillage de cette acquisition, Joker prévoit le recrutement de 40 personnes à court terme.

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